Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1. Allgemeines
  1. Die ABROMA Beteiligungsverwaltungs GmbH (im Folgenden „Spielwiese“ genannt) mit der Geschäftsanschrift Kärntner Straße 13 - 15, 1010 Wien, betreibt auf der Website „www.SPIELWIESE.shop“ einen Online-Shop zum Verkauf von diversen Produkten des Unternehmens.

II. Geltungsbereich

  1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem von SPIELWIESE betriebenen Online-Shop einerseits und dem Besteller von Waren (nachfolgend: „Kunde“) andererseits gelten ausschließlich die im Folgenden angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
  2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, SPIELWIESE hat diese vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigt. Von den AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
  3. Durch die Erteilung von Aufträgen erkennt der Kunde die AGB ausdrücklich an. Für Lieferungen gelangen also nur unsere aktuellen Liefer- und Zahlungsbedingungen zur Anwendung. Alle Vereinbarungen, insbesondere auch mündliche Abmachungen mit Beauftragten von SPIELWIESE und telefonische Bestellungen bedürfen schriftlicher Bestätigung.

III. Vertragsabschluss

  1. Die auf der Website „www.SPIELWIESE.shop“ im Online-Shop enthaltenen Angebote von SPIELWIESE sind freibleibend und unverbindlich.
  2. Mit der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Erwerb der Waren ab, das noch der Annahme durch uns bedarf. Durch die Bestellung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an. Mit Abgabe des Kaufangebots bestätigen Sie, das 16. Lebensjahr vollendet zu haben. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung entstehen ein Kaufvertrag und ein Anspruch auf Lieferung und Bezahlung der Ware. Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet.

IV. Vertragsgegenstand

  1. Gegenstand des Vertrages sind die vom Kunden bestellten und in der Auftragsbestätigung genannten Produkte zu den am Bestelltag im Online-Shop ausgewiesenen Preisen, zuzüglich der gesondert ausgewiesenen Liefer- und Bearbeitungsgebühr.
  2. SPIELWIESE weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei den Bildern auf der Website um Beispielfotos handelt und das tatsächliche Aussehen der Produkte von diesen Bildern abweichen kann.

V. Bestellung

  1. Bestellungen können rund um die Uhr, sowohl an Wochentagen als auch an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen aufgegeben werden, wobei Bearbeitungen der Bestellungen ausschließlich an Wochentagen (Montag bis Freitag) erfolgen. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet bzw. erfolgt kein Versand.

    Eine Abholung der bestellten Ware durch den Kunden in einer Filiale von SPIELWIESE ist bei Online-Bestellungen nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung durch SPIELWIESE möglich.

VI. Lieferungen/Versand/Rückversand

  1. Lieferungen innerhalb Österreich mit einem Bestellwert von € 49,00 sind bis auf Widerruf kostenfrei.
  2. Restliche EU Länder: Kostenloser Versand für Bestellungen ab € 99,-.
  3. Die endgültigen Versandoptionen und Preise für deine Bestellung und dein Land werden an der Kasse berechnet.

 

  1. Für die Lieferungen/den Versand gelten bei korrekter Angabe der Empfängeradresse, sowie eines korrekten Telefonkontaktes des Empfängers, die nachfolgenden Richtzeiten:
  • Wir liefern innerhalb von 1-3 Werktagen ab Auftragsbestätigung sofern nicht anders vereinbart.
  • Lieferungen/Versand erfolgen ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag) zwischen 9.00 und 13.00 Uhr unter bestmöglicher Berücksichtigung des vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Termins
  1. Sofern nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung/der Versand an die angegebene Rechnungs-/Kundenadresse. Ist keine exakte Liefer-/Versandadresse angegeben, so gilt die Rechnungs-/Kundenadresse als gültige Liefer-/Versandadresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
  2. Für Bestellungen unter einem Wert in Höhe von € 49,00 ist pro Lieferung eine Bearbeitungs- und Liefergebühr zu bezahlen, die abhängig vom Umfang der Bestellung sowie von der Versandadresse variieren kann.
  3. Bestellungen werden mit der Deutschen oder Österreichischen Post versendet. Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Sendung unterwegs ist.

 

 

  1. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen (z.B. Zollgebühren), die dir direkt von den Behörden in Rechnung gestellt werden. Wenn deine Bestellung aus einem Tipi und zusätzlichen Artikeln besteht, werden zwei separate Pakete versandt, und Zollgebühren können zweimal anfallen. Bitte kontaktiere deine lokalen Behörden für Details zu den Gebühren.
  2. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, gelegentlich können Verzögerungen auftreten.
  3. Gerne können die Bestellungen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ungebrauchte und ungewaschene (im Fall von Möbeln nicht zusammengebaute) Artikel mit Etikett in Originalverpackung an Spielwiese zurückgesendet werden.Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@spielwiese.shop mit der Bestellnummer und dem Artikel.
  4. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Unfreie Retoursendungen werden von Spielwiese nicht entgegen genommen und an den Absender retourniert. Unterschreitet der Warenwert aufgrund der Rücksendung den kostenlosen Versandbetrag, so werden die üblichen Versandkosten (€4 AT / €5 DE / €15 CH / €10 Rest der EU / €25 International) bei der Rückerstattung abgezogen.
  5. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut.

 

VII. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (10% bzw. 20%) und zuzüglich einer allfälligen Liefer- und Bearbeitungsgebühr (siehe VI. Abs.3, Punkt 5.). Es gelten jeweils die Listenpreise des Tages, an dem die Bestellung bei SPIELWIESE eingeht. In den angegebenen Preisen noch nicht enthalten, sind sämtliche im Zuge des Versands anfallenden Kosten.
  2. Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt im Rahmen des Online-Bestellprozesses.
  3. Als Zahlungsmittel bei Bestellungen im Online-Shop werden ausschließlich die folgenden Kreditkarten akzeptiert: Visa, Mastercard, Maestro. Darüber hinaus ist eine Bezahlung per PayPal und Sofort Überweisung möglich.
  4. Bei Zahlungsverzug können Mahnspesen, Verzugszinsen von 8% p.a. sowie die Kosten gerichtlicher und außergerichtlicher Betreibungsmaßnahmen verrechnet werden. Übereignung und Verpfändung sind bis zur vollständigen Bezahlung unzulässig. Der Kunde ist verpflichtet, SPIELWIESE bei etwaigen Zugriffen zu verständigen.

VIII. Eigentumsvorbehalt

  1. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises inklusive aller Nebengebühren bleiben die gelieferten Waren alleiniges und unbeschränktes Eigentum von SPIELWIESE.

IX. Haftung/Gewährleistung

  1. Die Haftung von SPIELWIESE ist auf solche Schäden beschränkt, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Allfällige unabdingbare gesetzliche Haftungsbestimmungen werden hierdurch nicht berührt.
  2. Alle Produkte werden von SPIELWIESE vor dem Versand bzw. Bereitstellung in der Filiale geprüft. Die Hinweise zur Haltbarkeit und Lagerung der Waren sind unbedingt zu beachten. Falls die bei SPIELWIESE erworbenen Waren durch den Kunden nicht ordnungsgemäß verwahrt bzw. erst nach Ablauf der Haltbarkeit verzehrt werden, ist jegliche Gewährleistung sowie Haftung von SPIELWIESE ausgeschlossen.
  3. Der Kunde bzw. ein von ihm benannter dritter Empfänger hat die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Mängel zu untersuchen. Im Fall einer Lieferung/Versand ist unmittelbar nach Erhalt der Ware eine Schadensfeststellung durch einen Mitarbeiter von SPIELWIESE zu veranlassen, wobei dem Mitarbeiter der Schaden unverzüglich und nachweislich (etwa durch ein entsprechendes Foto per E-Mail) zur Kenntnis zu bringen ist, widrigenfalls eine Schadensregulierung abgelehnt wird. Nachträgliche Reklamationen werden nicht anerkannt.
  4. Mängel, welche trotz sorgfältiger Prüfung nicht sofort entdeckt werden können, sind unverzüglich nach deren Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb eines Werktages nach Erhalt der Ware geltend zu machen, anderenfalls gelten diese als genehmigt.

X. Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht für Verbraucher

  1. Im Onlineshop geschlossene Verträge stellen Fernabsatzgeschäfte im Sinne des FAGG dar.
  2. Kunden, welche Verbraucher im Sinne des KSchG sind, haben das Recht binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen von im Onlineshop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
  3. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage und beginnt, sobald der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrages über mehrere Waren beginnt die Rücktrittsfrist, sobald der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat.
  4. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde

 

ABROMA Beteiligungsverwatungs GmbH
c/o Spielwiese

Kärntnerstraße 12, 1010 Wien

Tel: +43 (0)1 512 24 18 10

           E-Mail:  hello@spielwiese.shop

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post übersandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.

Im Falle eines Rücktritts ist folgendes Rücktritts-/Widerrufsformular auszufüllen und an SPIELWIESE zurückzusenden (Anhang I Teil B FAGG):

An

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am(*)/erhalten am(*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

  1. Folgen des Rücktritts:
    Wenn der Kunde von dem Vertrag zurücktritt, hat SPIELWIESE alle Zahlungen, die sie von diesem erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten und sonstigen Gebühren, unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Rücktritt vom Vertrag bei SPIELWIESE eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet SPIELWIESE dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. SPIELWIESE kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.
  2. Das Rücktrittsrecht ist gemäß § 18 FAGG bei Fernabsatzverträgen über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde sowie über Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde ausgeschlossen. Weiters ist das Rücktrittsrecht gemäß § 18 FAGG bei Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf das persönliche Bedürfnis des Kunden oder eines vom Kunden benannten Dritten zugeschnitten sind.

 

XI. Datenschutz

Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der SPIELWIESE Website unter „Datenschutz“.

XII. Schlussbestimmungen

  1. Alle auf dieser Websiteverwendeten Bilder unterliegen Urheberrechtsbestimmungen und sind Eigentum von SPIELWIESE.
  2. Als Erfüllungsort wird die Geschäftsadresse von SPIELWIESE in 1010, Wien, Kärntnerstraße 12, vereinbart.
  3. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) und unter Ausschluss der Verweisnormen des Internationalen Privatrechts. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  4. Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in 1010 Wien zuständig.
  5. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser AGB rechtsunwirksam sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten AGB zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen AGB bleiben unverändert bestehen. Etwaige unwirksame Bestimmungen werden durch Neuregelungen, die den gleichen wirtschaftlichen Erfolg zum Ziel haben, ersetzt.